hero-c-white
Industrije

Telekomunikacije

Lako kroz svet povezivanja

Rad u telekomunikacijama verovatno nikada nije bio uzbudljiviji, ali to znači da se menja neverovatnom brzinom – i da vam u tom svetu treba pomoć na koju se možete osloniti. Kupci zahtevaju brze odgovore i personalizovanu komunikaciju, što znači da morate da se posvetite integraciji mnogih novih servisa: mi smo tu za vas na svakom koraku.

Naše usluge

Napredna analitika

 

U veoma kompetitivnoj sredini, za bilo koga ko se bavi uslugama iz oblasti telekomunikacija, lojalnost kupaca i potraga za novim korisnicima su prioriteti. Važno je da pametno iskoristite veliku količinu podataka kojom raspolažete: mi vam pomažemo da poboljšate korisničko iskustvo i unapredite poslovanje uz pomoć Big data analitike.

Saznajte više
Application integration slika

Integrisanje aplikacija

 

Koristimo najbolje prakse iz oblasti integrisanja aplikacija kako bismo unapredili, konsolidovali i koordinirali vaše poslovne operacije. Neka vaši zaposleni komuniciraju jednostavno i lako, baš poput vaših korisnika  – pomoću sveobuhvatnih rešenja koja spajaju različite aplikacije i poboljšavaju procese rada.

Cyber security slika

Sajber bezbednost

 

Prvo pravilo savremenog biznisa: budite sigurni da su vam podaci bezbedni. Sajber pretnje su mnoge, ozbiljne i opasne, posebno ukoliko baratate količinom podataka kojom obično barataju telekomunikacione kompanije. Uz našu pomoć, procenite rizike, pronađite slabosti i odredite prave načine da se zaštitite.

Saznajte više
Comtrade digital worker slika

Comtrade digitalni radnik

 

Softverski robot može da radi sve one manuelne, repetitivne procese umesto vaših zaposlenih – na taj način, radni procesi postaju brži, lakši i efikasniji nego ikada. Iskoristite ih da biste postigli značajno povećanje produktivnosti i smanjenje troškova, kao i veće zadovoljstvo krajnjih korisnika, ključno za vaše poslovanje.

Saznajte više
ECM solutions slika

ECM rešenja

 

Kada imate stotine dokumenata sa kojima radite (kao što je verovatno slučaj), vaša organizacija je u stalnom riziku da izgubi važne fajlove, kao i da se nađe u generalno haotičnoj atmosferi – koju verujemo da biste želeli da izbegnete. Prevaziđite papirologiju i bolje se organizujte uz naša ECM rešenja i menadžment dokumenata.

telenor-testimonial

Rečima klijenata

„Tokom godina rada na CRM projektu susreli smo se sa brojnim izazovima, uključujući potrebu da se projekat završi na vreme i u skladu sa budžetom, te redefinisanje organizacionih procesa i procedura. Uz podršku Comtrade SI tima, uspeli smo da ispunimo sve poslovne zahteve, smanjimo broj aplikacija u Telenor radnjama, stvorimo sveobuhvatan pregled profila korisnika, redefinišemo procese i uspostavimo automatsko pružanje usluga na mestima prodaje.“

Dragana Grbović

Project Manager Telenor
telekom-testimonial

Rečima klijenata

„Implementacija skladišta podataka u skladu sa TM Forum standardima pomogla nam je da postignemo ujednačenu prezentaciju poslovnih informacija, kao i da ubrzamo ciklus dostavljanja izveštaja. Analitika zasnovana na integrisanim podacima doprinela je tome da bolje poznajemo svoje korisnike, poboljšamo komunikaciju i korisničko iskustvo. Ovo je osnova za sve naše buduće big data inicijative.“

Milorad Bjelogrlić

IT Planning and Development Director

Kreativno iskoristite podatke i ostvarite nove prihode

Identifikujte nove tokove prihoda koristeći postojeće (big) data izvore podataka u vašoj kompaniji.

Preuzmite brošuru
brochure-3

Reference

1
2
a1
4
5
6
7

Naši eksperti

Naši eksperti u raznim industrijama su tu da vam pomognu sa svim dodatnim informacijama. Ne oklevajte da nas kontaktirate!

vladimir-plemic

Vladimir Plemić

Executive Sales Director – Telco