Pošta Srbija počinjala je da prerasta svoju trenutnu IT infrastrukturu, što je za posledicu imalo neefikasne radne procedure i neadekvatnu upotrebu postojećih resursa. Klijent je imao mešovitu serversku infrastrukturu (više od 100 servera), koja se sastojala od fizičkih servera, kao i dodatnu infrastrukturu za Enterprise Resource Planning (ERP) rešenje (zasnovano na IBM Power serverima pete generacije). Kako bi modernizovala svoj informacioni sistem i ispunila preduslove za održavanje kontinuiteta poslovanja i oporavak od katastrofe, Pošta Srbije morala je da preseli postojeću infrastrukturu na novu opremu. Kao deo rešenja, klijent je želeo da ima dva data centra, sa bazama podataka na dve odvojene lokacije. Pored toga, bilo je neophodno izvršiti migraciju celokupne ERP infrastrukture i dodatnih baza podataka, uz minimalno ometanje rada korisnika.
„Realizacija ovog projekta predstavlja značajan korak napred u unapređenju zaštite podataka i povećanju sveukupne dostupnosti informacionog sistema Pošte Srbije. Virtualizacija nam omogućava da brzo i lako pripremimo okruženje servera za buduće projekte, čime skraćujemo vreme potrebno za primenu novih poslovnih usluga. Comtrade System Integration završio je ceo projekat pažljivo i efikasno, poštujući očekivane rokove i isporučujući sveobuhvatne, visokokvalitetne materijale za obuku.“
Boško Purić
Generalni direktor sektora za sistemski softver i eksploataciju
Comtrade System Integration ponudio je IBM BladeCenter tehnologiju, koja omogućava jednostavnu migraciju postojeće infrastrukture na novu opremu (IBM Pure Flash tehnologija), smeštenu u drugom centru podataka.
Faza 1: Prva faza uključivala je migraciju postojeće IT infrastrukture na novu opremu, IBM BladeCenter. To nam je omogućilo da kombinujemo servere pomoću CISC i RISC tehnologija sa samo jednom Blade šasijom, kako bismo konsolidovali infrastrukturu. Upotrebom virtualizacije sedme generacije Power procesora u okviru IBM Blade servera PS 702, uspeli smo da prebacimo celokupnu ERP infrastrukturu i dodatne baze podataka uz minimalno ometanje rada korisnika. Kao skladišni podsistem, implementirali smo IBM Storwize V7000, koji je omogućio transparentnu migraciju podataka sa postojećeg IBM DS8100 i sinhrono/asinhrono povezivanje podsistema za skladištenje sa udaljenom lokacijom. Postojeći server, sa IBM Tivoli Storage Manager-om za backup softvera, prebačen je u offline režim upotrebom naprednih funkcija AIX operativnog sistema. Veliki broj novoformiranih LPAR-ova, koji su radili kroz NVIP tehnologiju „Boot from SAN“, zahtevao je stvaranje specifičnih skripti za lako upravljanje SAN infrastrukturom.
Faza 2: Druga faza podrazumevala je instalaciju nove opreme (IBM Flex) u primarni centar podataka i preseljenje postojeće opreme (IBM Blade) na udaljeno mesto. Takođe, ona je uključivala i uspostavljanje mehanizama za komunikaciju nezavisnu od postojeće LAN infrastrukture.
Kao osnovu za konsolidaciju infrastrukture i integraciju, izabrali smo IBM PureFlex tehnologiju, koja je obuhvatala sledeće:
Zahvaljujući unapred pripremljenim konfiguracijama virtualnih mašina, migracija sa Blade na Flex opremu završena je u online režimu, uz malu rekonfiguraciju SAN infrastrukture. Ova faza osigurala je da se sva oprema nalazi u istom centru podataka i da je SAN konsolidacija završena kao preduslov za migraciju i kao osnova za testiranje konačne konfiguracije.
Klijent je uspostavio fizičku vezu između primarnog i sekundarnog centra podataka upotrebom DWDM uređaja za testiranje nove opreme. Testiranje je uključivalo live-partition-mobility, testiranje za LPAR i live migraciju VMware virtualnih mašina za udaljene lokacije. Nakon što je testiranje uspešno završeno na primarnoj lokaciji, oprema je zatim premeštena u udaljeni centar podataka. Izazovi sa kojima smo se suočili u drugoj fazi odnose se na transparentnu migraciju postojećih servera na novu opremu i uspostavljanje veza između dve lokacije data centara putem DWDM uređaja.
Faza 3: Implementirana virtualna serverska infrastruktura omogućila je podršku daleko većem broju usluga. Međutim, neadekvatna brzina i prostor na podsistemima za skladištenje stvarali su usko grlo. U cilju rešavanja ovog izazova, sistem je proširen dodatnim prostorom na disku, kako na lokalnim, tako i na udaljenim lokacijama. Pored toga, instalirali smo IBM Flash System 810, all-flash podsistem za skladištenje, koji se koristi kao složeni LUN-ovi za primarne skladišne podsisteme.
Comtrade SI koristio je „Boot from SAN“ tehnologiju kako bi omogućio virtualnim mašinama pod AIX/Linux operativnim sistemima da se transparentno pokreću na bilo kom kompatibilnom IBM Power severu i sa već unapred dogovorenim radnjama korisnika.
Implementacijom naprednog rešenja za virtualizaciju i konsolidacijom serverske i skladišne infrastrukture, Pošta Srbije stekla je značajne prednosti kako iz IT, tako i iz poslovne perspektive. Klijent je, takođe, značajno smanjio potrošnju energije i njene mesečne troškove zahvaljujući virtualizaciji i optimizaciji korišćenja resursa.
Umesto 100 servera, klijent sada koristi 4+2 servera u primarnom centru podataka i nove servere u sekundarnom centru podataka. Potrošnja električne energije od strane servera i hlađenja serverske sobe smanjena je za više od 50%. Štaviše, rešenje je omogućilo Pošti Srbije da pojednostavi administrativne procese i poboljša nivo korisničke usluge, što je i dokazano smanjenjem vremena potrebnog za obradu transakcija na poštanskom šalteru za 50%. Konačno, klijent sada ima solidnu osnovu za uspostavljanje kontinuiteta poslovanja i disaster recovery procedura.
Pošta Srbije je nacionalna poštanska služba Srbije, sa sedištem u Beogradu. Njena infrastruktura i logistička mreža sastoji se od više od 1500 pošta, 3 glavna sortirna centra, 17 poštanskih centara i preko 3.600 dostavnih područja. Pošta Srbije nudi brojne usluge elektronske i fizičke dostave, uključujući pismonosne pošiljke, usluge paketa, brzu poštu, elektronske novčane naloge, prevoz robe, špediciju i logistiku trećih lica. Pored toga, Pošta Srbije pruža i IT usluge, uključujući Posta Net, najvećeg nacionalnog dobavljača Internet usluga, i CePP (centar za PPTT e-poslovanje).
